Оператор колл-центра

Омск

Описание вакансии

Компания "Кредит Сервис" (входящая в состав "СМК Холдинг") открывает вакансию - оператор колл-центра.
В двух словах о нас:
- более шести лет успешной работы;
- более 10 000 чел - активная клиентская база;
- более 30 дополнительных офисов в Омской, Новосибирской и Тюменской областях.

Обязанности

Входящие звонки:
1. Прием и обработка входящих звонков.
2. Ведение статистики обращений.
3. Консультирование абонентов по продуктам компании (не продажи).
4. Консультирование клиентов по действующим договорам.
5. Исходящие звонки: "утепление" клиентов, формирование мотивации на сотрудничество.
6. Активная работа с базой "затихших" клиентов.

Требования

1. Желание работать и зарабатывать.
2. Честность, ответственность, активность, порядочность, внимательность.
3. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с офисной техникой.

Условия

1. Своевременная заработная плата (оклад 17000 + бонусы от результата).
2. Обучение и наставничество.
3. Реальный карьерный рост в рамках Холдинга.
4. Офис в центре (офисный центр «Миллениум»).
5. График работы с пн. по пят. с 9.00 до 18.00.
Мы будем Вам рады!

Контактные данные

Омск, Фрунзе, 1, корп. 4, офис 715
8 (3812) 66-44-88
8 (923) 049-23-92
Мария, специалист по подбору персонала